Bc. Barbora Cvešprová

Bakalářská práce

Příprava žáků v oboru Kosmetické služby na komunikaci se zákazníkem

The Preparation of Students Studying in the Field of Cosmetic service to Communicate With the Customer
Anotace:
Bakalářská práce se zabývá problematikou komunikace a přípravy žákyň studujících obor Kosmetické služby na střední odborné škole potravinářské a služeb, na komunikaci se zákazníky. Je zjišťována úroveň praktické i teoretické přípravy žákyň na komunikaci, zda si uvědomují důležitost komunikačních dovedností a jsou připravovány dle požadavků praxe.
Abstract:
Bachelor thesis deals with communication and training of students' disciplines beauty services at the high school for food and service to communication with customers. The detected level of practical and theoretical training on students' communication, whether they recognize the importance of communication and dovednotí are prepared according to practical requirements.
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 16. 5. 2011
  • Vedoucí: PhDr. Alena Šafrová

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Masarykova univerzita, Pedagogická fakulta