Komunikace jako základní nástroj motivace a vedení zaměstnanců

Jaroslava KREJČOVÁ

Bakalářská práce

Komunication as basic instrument of motivation and leadership of staffers

Anotace:

Komunikace hraje vedoucí úlohu ve všech rovinách, ať osobní, pracovní či společenské. Komunikace a její způsob použití, ovlivní každou vzniklou situaci. Téma bakalářské práce je zaměřeno na komunikaci, která je nedílnou součástí motivace a vedení zaměstnanců v pracovním procesu. Cílem bakalářské práce je dokázat nezastupitelnou roli komunikace v motivaci, při vedení zaměstnanců a v mezilidských vztazích v návaznosti na pracovní výkon. Zájmem je zjistit a rozkrýt funkčnost komunikace v rámci celé firemní struktury, na všech pracovních pozicích a odhalit případnou rozdílnost náhledu zaměstnanců a jejich vedoucích pracovníků na danou problematiku.

Abstract:

At all levels, personal, professional and social level, communication plays the main role. The fact how effective you are at communicating influences every situation. The focus of this bachelor thesis is on communication as an integral part of how you motivate and lead employees during the work process. The goal of this bachelor thesis is to prove the irreplaceable role of communication in motivation and management of employees and in interpersonal relationship and how it influences work performance. This bachelor thesis tries to find out how the means of communication function inside the whole company structure, at all work positions. It tries to find out whether there is any difference in how employees and company managers view this issue.

Klíčová slova

Komunikace, motivace, vedení, pracovní výkon, delegování, koučování, hodnocení, firma, struktura, hierarchie, mezilidské vztahy, zaměstnanec.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 4. 2013

Zveřejnit od: 17. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Antonín Řehoř, CSc.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta humanitních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Specializace v pedagogice / Sociální pedagogika