Analýza rozdílů v očekávané péči zaměstnanců mezi generacemi X a Z

Patricie Dostálová

Bachelor's thesis

Analysis of differences in expected employee care between generations X and Z

Abstract:

Tato bakalářská práce si klade za cíl prozkoumat rozdíly v očekáváné péči o zaměstnance mezi generacemi X a Z a podrobně analyzovat, co jednotlivé generace upřednostňují v podobě benefitů a firemní podpory. Integrovaná metoda kombinuje důkladné studium literatury s primárními daty shromážděnými z cíleného dotazníku. Odhaluje tak odlišné očekávání a preference obou generací v zaměstnání. Teoretická část práce nabízí důkladné prozkoumání generačních rysů jednotlivých skupin, péče o lidské zdroje a jejich charakteristiky, základní personální činnosti, odměňování zaměstnanců, motivace zaměstnanců, různé teorie motivací, benefity a jejich porozumění, hodnocení pracovního výkonu a současné trendy. Navazující praktická část analyzuje data z primárního kvantitativního dotazníku. Výsledky jsou zpracovány v tabulkovém a grafickém vyjádření vždy celkově za obě skupiny i jednotlivě. Otázky k dotazníku se zaměřují nejdříve na charakteristiky respondentů a poté na jejich preference v rámci očekávané péče. Dotazníkový průzkum prokázal, že mezi jednotlivými generacemi jsou v preferencích benefitů rozdíly, které vyplývají z jejich generačního zařazení. Pro stabilizaci, zlepšení a udržení výkonu daných zaměstnanců je potřeba pro každou z obou skupin preferovat jinou řadu benefitů, které jsou v závěru práce konkretizované.

Abstract:

This bachelor's thesis aims to explore the differences in expected employee care between Generations X and Z, and to thoroughly analyse what each generation prefers in terms of benefits and corporate support. An integrated method combines an extensive literature review with primary data collected from a targeted questionnaire. It reveals the differing expectations and preferences of both generations in employment. The theoretical part of the thesis provides an in-depth exploration of the generational traits of each group, human resources care and characteristics, basic HR activities, employee compensation, employee motivation, various motivational theories, benefits and their understanding, performance evaluation, and current trends. The subsequent practical part analyses data from the primary quantitative questionnaire. The results are processed in tables and graphs, both collectively for both groups and individually. The questionnaire initially focuses on the characteristics of the respondents and then on their preferences regarding expected care. The survey found that there are differences in benefit preferences between the generations, which stem from their generational classification. To stabilize, improve, and maintain the performance of the given employees, it is necessary to prefer a different set of benefits for each of the two groups, which are specified at the end of the thesis.

Keywords

Spokojenost na pracovišti, Generace X, Organizační efektivita, Generační rozdíly, Péče o zaměstnance, Generace Z, HR strategie, Udržení zaměstnanců, Zaměstnanecké výhody, Řízení lidských zdrojů

Keywords

Generational Differences, Workplace Satisfaction, Employee Benefits, Generation X, Generation Z, Organizational Efficiency, HR Strategies, Employee Retention, Employee Care, Human Resources Management

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 5. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 3. 6. 2024
• Supervisor: Kateřina Legnerová
• Reader: Marie Hořáková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme:
Podniková ekonomika a management