Consumer Behavior towards Purchasing of Luxury Goods

Nataliya Khaustova

Bachelor's thesis

Spotřebitelské chování při nákupu luxusního zboží

Abstract:

Hlavním cílem práce je studie spotřebního chování ke koupi luxusního zboží. Cílem je podívat se na rozdíly v chování mezi ruskými a západními spotřebiteli s ohledem na luxusní zboží. Cílem práce je analyzovat vnímání spotřeby luxusního zboží ve dvou zemích, Rusku a Francii, podat srozumitelné přehled marketu s luxusním zbožím v Rusku a předpovědět jeho rozvoj v po-krizové době. Pro účely studie, primární a sekundární data byla shromážděna z různých zdrojů. K získání informací o vnímání spotřeby, motivaci a chování v případě konzumace luxusního zboží, byl použit kvantitativní postoj (s použitím dotazníku). Tato studie zpozorovala určité odlišnosti mezi ruskými a francouzskými spotřebiteli, převážně kvůli vlivu kultury a marketů na jejich spotřební zvyklosti. Aby podnikání bylo úspěšné, tato zjištění by měla být brána v úvahu jako součást marketingové strategie. Výzkum také prokázal, že světová recese ovlivnila průmysl luxusního zboží v Rusku. Ale nyní, s pozitivními známkami v ruské ekonomii, optimismus spojený s tímto průmyslem roste. To je demonstrováno výdaji spotřebitelů a zvýšenou tržní aktivitou.

Abstract:

The main goal of the thesis is a study of consumer behavior towards purchasing of luxury goods. The aim was to see the differences in behavior between Russian and Western consumers towards luxury goods. The objective of the thesis is to analyze consumer perceptions of luxury in two countries, Russia and France, to give a comprehensive overview of the Russian luxury goods market and to give a forecast about its development in the post-crisis period.For the purpose of the study, primary and secondary data were collected from various sources. A quantitative approach (by using a questionnaire) was used to retrieve information about customer perception, motivation and behavior regarding luxury consumption.This study observed some differences among Russian and French consumers because of the impact of culture and markets on their consumption patterns. For a business to be successful, these findings should be taken into consideration as part of its marketing strategy. Also the research revealed that the global recession has affected the luxury industry in Russia. But now with positive signs in the Russian economy, optimism about the industry is on the rise, as demonstrated by consumer spending and heightened market activity.

Keywords

Luxusní zboží, spotřební chování, market luxusního zboží, Rusko, Francie, marketing, ekonomická krize, demonstrativní spotřeba

Keywords

Luxury good, consumer behavior, luxury market, Russia, France, marketing, economic crisis, conspicuous consumption

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 31. 3. 2011

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Petr Procházka, MSc, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme:
null