Vnímání kvality a rozsahu poskytnutých služeb ve sportovní oblasti na příkladu Univerzitního sportovního klubu Fakulty managementu

Lenka Nožičková

Bakalářská práce

The Perception of the Quality and Scope of Services Provided in Sport on the Example of the University Sports Club of the Faculty of Management

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá kvalitou služeb a financováním ve sportovním odvětví. Zaměřuje se na popis služeb, jejich vlastnosti, dále popisuje kvalitu i z pohledu historie. Práce se dále zaměřuje na financování neziskového sektoru, kam spadají sportovní kluby. Součástí práce je vyhodnocení získaných dat, která byla aplikována na univerzitní sportovní klub Fakulty managementu v Jindřichově Hradci.

Abstract:

This Thesis Deals with the Quality of Services and Financing in the Sports Industry. It Focuses on the Description of Services, their Characteristics and Quality as well as it's History. Futhermore Thesis Mentions the Financing of the Non-profit Sector Including Sports Clubs. The Work Includes Evaluation of the Data, which Was Applied to the University Sports Club of the Faculty of Management in Jindřichův Hradec.

Klíčová slova

USK, financování, kvalita služeb

Keywords

University sports club, Financing, Quality of service

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 3. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 1. 2015
• Vedoucí: Pavel Král
• Oponent: Stanislav Tripes

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management