Focus Group v marketingovém výzkumu

Bc. Karolína Lapáčková

Diplomová práce

Focus Group in Marketing Research

Anotace:

Předkládaná diplomová práce na téma „Focus Group v marketingovém výzkumu“ poskytuje ucelený přehled o kvalitativních metodách sběru dat využívaných v marketingovém výzkumu, především s důrazem na metodu Focus Group. V teoretické části bude stručně popsána historie vzniku této metody a její výhody a nevýhody. Nejpodstatnější část je tvořena metodologií celého procesu, a to plánováním, náborem výzkumné skupiny, definováním moderátora, samotným průběhem šetření až po analýzu získaných dat. V praktické části jsou poznatky získané z literatury převedeny do realizace vlastního výzkumného šetření zaměřeného na působení designu a velikosti výhry stíracích losů na zákazníky společnosti Sazka a.s. za pomocí metody Focus Group.

Abstract:

The presented thesis on the topic "Focus Group in Marketing Research" provides a comprehensive overview of qualitative data collection methods used in marketing research, especially with an emphasis on the Focus Group method. In the theoretical part, the history of this method and its advantages and disadvantages will be briefly described. The most essential part is made up of the methodology of the entire process, namely planning, recruitment of the research group, defining the moderator, the course of the investigation itself up to the analysis of the obtained data. In the practical part, the knowledge gained from the literature is transferred to the realization of an own research investigation focused on the effect of the design and size of the winnings of scratch cards on the customers of Sazka a.s. using the Focus Group method.

Klíčová slova

Marketingový výzkum, spotřební chování, kvalitativní výzkum, skupinový rozhovor, veřejné mínění, Marketing research, consumer behavior, qualitative research, Focus Group, public opinion

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2024
• Vedoucí: Mgr. Michal Tomčík, PhD.
• Oponent: prof. Ing. František Zich, DrSc.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Marketingová komunikace / Marketingová komunikace