Aplikace principů a prvků znalostního managementu ve vybrané průmyslové organizaci

Linda Mischingerová

Diplomová práce

Principles and Elements of Knowledge Management Applicationin in an Industrial Organization

Anotace:

Diplomová práce „Aplikace principů a prvků znalostního managementu ve vybrané průmyslové organizaci“ je zaměřena na efektivní využívání prvků a principů knowledge managementu. Cílem práce je identifikovat a zhodnotit, na základě teoretického a analytického výzkumu, prvky a aspekty znalostního managementu ve vybrané organizaci. Diplomová práce je sestavena z teoretické a praktické části. Teoretická část shromažďuje pojmy týkající se vymezení znalostního managementu, jeho prvků a principů. Nově získané poznatky byly využity při tvorbě analýzy, která je hlavní a nosnou náplní výzkumné části. Pro účely analýzy byla oslovena společnost DEZA, a. s.. Analytická část byla zaměřena na znalostní model. Klíčovou metodou pro zkoumání a získávání potřebných informací byla metoda polostandardizovaného rozhovoru s vedoucími pracovníky. Snaze objasnit nefungující principy znalostního managementu, navrhnout a doporučit další postup je věnována předposlední kapitola, která zhodnotila také problematiku nákladovosti tvorby, udržování a rozvoje znalostního managementu.

Abstract:

Diploma thesis named "Principles and Elements of Knowledge Management Application in an Industrial Organization” is focused on the effective use of elements and principles of Knowledge Management. The aim of thesis is to identify and assess elements and aspects of knowledge management in the organization, on the basis of theoretical and analytical research. The thesis is composed of the theoretical and practical parts. The theoretical part collects terms which are concerning the definition of elements and principles of knowledge management. The newly acquired knowledge was used to create an analysis that is the main and supporting research of the contents. DEZA, Inc. was approached for purposes of the analysis. The analytical part was focused on knowledge-based model. A key method for exploring and acquiring the necessary information was the method of half standardized interview with managers. Attempt to clarify the broken principles of knowledge management, design and recommend next steps is devoted penultimate chapter, which can assess the issue of cost of production, maintenance and development of knowledge management.

Klíčová slova

Znalostní management, řízení znalostí, knowledge management, znalost, znalostní společnost, znalostní pracovník, nositel znalostí, učící se organizace, model, DEZA, a. s..

Keywords

Knowledge management, knowledge, knowledge society, knowledge worker, the holder of knowledge, learning organization, model, DEZA, Inc.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 5. 2011
• Vedoucí: Aleš Mateiciuc
• Oponent: Jaroslav Obermajer

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management