Diversity and Inclusion in Airline Organizational Culture: A Comparative Analysis of Avianca and Emirates

Laura Gabriela Cancino Merchán

Bakalářská práce

Diverzita a inkluze v organizační kultuře leteckých společností: Komparativní analýza Avianca a Emirates

Anotace:

Tato bakalářská práce zkoumá, jak společnosti Avianca a Emirates začleňují diverzitu a inkluzi do své organizační kultury, přičemž se zaměřuje na vnímání a zkušenosti zaměstnanců obou aerolinek a porovnává podobnosti a rozdíly v jejich přístupu. Výzkum využívá kvantitativní metodu založenou na dotaznících mezi zaměstnanci, zaměřených na jejich vnímání toho, jak každá společnost přistupuje k diverzitě a inkluzi. Zjištění mají za cíl nabídnout poznatky o pracovních postupech, které zvyšují spokojenost zaměstnanců a úspěšnost společnosti v leteckém průmyslu.

Abstract:

This thesis investigates how Avianca and Emirates integrate diversity and inclusion into their organizational cultures, examining the perceptions and experiences of each airline's employees and comparing the similarities and differences in their approaches. The research uses a quantitative method based on employee surveys focused on their perceptions of how each company addresses diversity and inclusion. The findings aim to offer insights into workplace practices that enhance employee satisfaction and company success in the aviation industry.

Klíčová slova

Organizační kultura, Avianca, Letecký průmysl, Emirates, Diverzita, Inkluze

Keywords

Diversity, Organizational culture, Inclusion, Airline Industry, Avianca, Emirates

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2025
• Vedoucí: Yadira Ixchel Martínez Pantoja
• Oponent: Rafael San José Iglesias

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program:
International Business