Assessment Centre jako nástroj výběru zaměstnanců

Bc. Natalia Shaposhnik

Diplomová práce

Assessment Centre as a Staff Selecting Method

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá problematikou Assessment Centre jako nástroje výběru zaměstnanců v podmínkách společnosti Amazon. Hlavním cílem diplomové práce je na základě analýzy popsat a zhodnotit využití metody Assessment Centre při výběru zaměstnanců a praktikantů v podmínkách společnosti Amazon, poukázat na její výhody a nevýhody a v případě zjištěných nedostatků navrhnout vhodná opatření. Technikami sběru dat pro výzkum bylo zvoleno dotazníkové šetření a polostrukturovaný online rozhovor. Diplomová práce je rozdělena do dvou části, a to do teoretické a praktické části. Teoretická část vychází ze sekundárních českých pramenů a odborných internetových zdrojů, které se zabývají problematikou Assessment Centre. Praktická část obsahuje souhrnnou charakteristiku společnosti Amazon, jejího náborového procesu, zhodnocení metody Assessment Centre pomoci polostrukturovaného online rozhovoru se zaměstnancem společnosti a výsledky dotazníkového šetření. Na základě dosažených výsledků byla navržena čtyři nápravná opatření. Vybraným návrhem je provedení integrace webových stránek společnosti, které zajistí zvýšení povědomí účastníka o metodě Assessment Centre.

Abstract:

This diploma thesis deals with the issue of the Assessment Center as a tool for the selection of employees under conditions which are provided by the Amazon company. The aim of this work is to evaluate the use of the Assessment Centre selection process at stuffing suitable employees and trainees for Amazon. In case of identifying any shortcomings, the secondary goal is to propose appropriate measures. Questionnaire and online semi-structured interview were chosen as the main techniques for gathering information.Diploma thesis is divided into two parts, theoretical and practical. The theoretical part is based on secondary Czech sources and professional Internet resources, which deal with the issue of the Assessment Centre. The practical part contains a description of company, its recruitment process, an evaluation of the Assessment Center method, with help of semi-structured online interview with a company employee and the questionnaire. Based on the achieved results, four improvements have been proposed. One of the measures is the integration of the web page of Amazon company which will lead to increased awareness of participants about the method.

Klíčová slova

Řízení lidských zdrojů, Výběrové řízení, Získávání zaměstnanců, Assessment Centre

Keywords

Selection procedure, Recruitment, Assessment Centre, Human resources management

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 3. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Martina Fejfarová, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika