Návrh marketingového plánu pro kosmetické studio Violet

Lenka Vaculíková

Bakalářská práce

The Proposal of the Marketing Plan for Beauty Salon Violet

Anotace:

Hlavním cílem bakalářské práce bude zpracovat marketingový plán pro kosmetické studio Violet, které nabízí svým zákazníkům širokou škálu služeb v oblasti péče o vzhled. Bakalářská práce je složena ze dvou hlavních částí. Teoretická část bude orientována na problematiku týkající se marketingu služeb, segmentace, ale především marketingového plánu včetně všech jeho částí, marketingového mixu a zvolených analýz. Praktická část bude uvedena představením firmy, na kterou navazuje zpracování analýz k získání potřebných informací za účelem zhodnocení současné situace firmy na trhu služeb. Na základě provedených analýz bude zpracován marketingový plán. V závěru této práce budou navržena doporučení, která povedou ke zlepšení marketingových aktivit ve firmě.

Abstract:

The main aim of this bachelor thesis will be to create a marketing plan for a beauty salon Violet, who offers a wide range of services in area of visage care to their customers. Bachelor thesis is composed from two main parts. The theoretical part will focus on problems concerning services marketing, segmentation, but especially on marketing plan including all its parts, marketing mix and chosen analyses. The practical part will begin with company introduction, which is followed by analyses for getting needed informations in order to assesment of company current situation on the services market. On the basis of analyses will be created a marketing plan. At the end of this thesis will be designed recommendations, which lead to improvement of marketing activities in the company.

Klíčová slova

marketing služeb, marketingový plán, marketingový mix služeb, segmentace, analýza konkurence, SWOT analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2014

Zveřejnit od: 25. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing