Marketingová komunikace firmy

Sára Tomková

Bakalářská práce

Company Marketing Communications

Anotace:

Zaměřením této bakalářské práce je marketingová komunikace malého rodinného řeznictví. Práce analyzuje komunikaci jak z interního pohledu podniku, tak z pohledu zákazníků. Díky tomu dochází ke střetu představ a cíli firmy s reálnými dopady na veřejnost. Výzkum je prováděn pomocí hloubkových rozhovorů a výpovědi jsou podpořeny dotazníkovým šetřením. Praktická část nakonec zpracovává následné doporučení pro zkvalitnění jejich marketingové komunikace.

Abstract:

The focus of this bachelor thesis is the marketing communication of a small family butcher shop. They analyze their communication from the internal point of view of the company and from the point of view of customers. Thanks to this, thesis can compare the company's ideas and goals with real impacts on the public. The research is carried out through in-depth interviews and the statements are supported by a questionnaire. Finally, the practical part elaborates subsequent recommendations for improving their marketing communication.

Klíčová slova

marketing, marketingová komunikace, komunikační nástroje, marketingový výzkum, zákazník, řeznictví

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace