Zpět na vyhledávání

Bc. Kateřina HILBERTOVÁ

Diplomová práce

Model excelence aplikovaný v instituci poskytující sociální služby.

Model of excellence applied in an institution for social services.
Anotace:
Práce je zaměřena na možnost aplikace Modelu excelence do organizace poskytující sociální služby. Zabývá se možnostmi zajišťování kvality služeb v těchto organizacích, teoretickými východisky Modelu excelence a představuje organizaci Sociální služby Karviná, příspěvková organizace. Cíl práce: Zjištění, zda by zavedení Modelu excelence do organizace poskytující sociální služby, bylo pro ni přínosné …více
Abstract:
The work is focused on the possibility of applying the Model of Excellence to the organization providing social services. It deals with the possibilities of providing quality of services in these organizations. It deals with theoretical bases on the Excellence Model and represent organizations Social service Karvina, an organization. The aim: Determine whether the imposition of Excellence Model to …více
 

Klíčová slova

Model excelence model START sociální organizace služby kvalita standardy
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 4. 2012
Zveřejnit od: 12. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: Ing. Petr Kazík

Citační záznam

Citovat tuto práci
Jak správně citovat práci

HILBERTOVÁ, Kateřina . Model excelence aplikovaný v instituci poskytující sociální služby.. Ostrava, 2012. diplomová práce (Mgr.). OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ. Fakulta sociálních studií

Plný text práce

Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 12.4.2012

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • Soubory jsou od 12. 4. 2012 dostupné: autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ, Fakulta sociálních studií