Behaviorální ekonomie a její uplatnění v marketingové praxi

Nela Špechtnerová

Bakalářská práce

Behavioral economics and its application in marketing practice

Anotace:

Behaviorální ekonomie získává na popularitě a je diskutována více než kdy předtím kvůli mnoha důvodům. Mezi ně lze zařadit krizi pozornosti, změnu životního stylu člověka a přeplněný trh množstvím neodlišitelných značek. Cílem této práce je nalezení a sjednocení postupů pro lepší využití behaviorální ekonomie v marketingu. Aplikuje primární a sekundární výzkum v teoretické části, a experiment v praktické části, který měl za cíl ověřit efektivitu efektu svatozáře. Výsledky z provedeného experimentu potvrzují, že je efekt svatozáře efektivní, avšak došlo k jeho negativní aplikaci. Aby bylo možné další behaviorální efekty ověřit, musí být provedeno více experimentů, na jejichž základě by byly rozděleny do kategorií, které by umožnily jejich snazší aplikaci do marketingové praxe.

Abstract:

Behavioral economics is gaining popularity and is being discussed more than ever before for many reasons. These include the attention crisis, changing human lifestyles and a crowded marketplace with a number of indistinguishable brands. The aim of this thesis is to find and unify practices for better use of behavioral economics in marketing. It applies primary and secondary research in the theoretical part, and an experiment in the practical part to test the effectiveness of the halo effect. The results from the experiment confirm that the halo effect is effective, but there was a negative application of the halo effect. In order to verify other behavioural effects, more experiments need to be carried out to categorise them and to ensure their easier application in marketing practice.

Klíčová slova

Behaviorální efekty, Kognitivní zkreslení, Spotřebitelské chování, Nákupní rozhodování, Behaviorální ekonomie

Keywords

Behavioral economics, Behavioral effects, Cognitive biases, Consumer behavior, Purchase decision making

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2024
• Vedoucí: Bc. Jaroslav Malina
• Oponent: Petra Průšová, Ing.

Vysoká škola kreativní komunikace, s.r.o.

Vysoká škola kreativní komunikace, s.r.o.

Bakalářský studijní program / specializace:
Kreativní marketing a komunikace / Management v kreativním průmyslu