Zpět na vyhledávání

Bc. Iva ADAMÍČKOVÁ

Bachelor's thesis

Nové možnosti řízení vztahů se zahraničními zákazníky firmy GSP - High Tech Saws, s. r. o.

New possibilities of customer relationship management with foreign customers in the company GSP-Hig Tech Saws, s. r. o.
Abstract:
The bachelor thesis deals with foreign markets problems and relationship management with foreign customers. It coming-out from theoretical piece of knowledge about export markets of company GSP-High Tech Saws, s. r. o. and customer relationship management. According to performed analysis structure of foreign customers, SWOT analysis of firm and survey of customer satisfaction, it suggests solving in …more
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá problematikou zahraničních trhů a řízení vztahů se zahraničními zákazníky. Vychází z teoretických poznatků o exportních trzích firmy GSP-High Tech Saws, s. r. o. a z managementu řízení vztahů. Dle provedené analýzy struktury zahraničních odběratelů, SWOT analýzy firmy a průzkumu spokojenosti zákazníků navrhuje řešení v oblastech řízení vztahů se zákazníky, evidence zákazníků …more
 

Keywords

Zahraniční obchod management řízení vztahů zahraniční zákazníci Německo Polsko Turecko analýza prodeje SWOT analýza průzkum spokojenosti zákazníků
 
Language used: English
Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 12. 2007
Identifier: 7334

Thesis defence

  • Date of defence: 22. 1. 2008

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

ADAMÍČKOVÁ, Iva. Nové možnosti řízení vztahů se zahraničními zákazníky firmy GSP - High Tech Saws, s. r. o.. Zlín, 2007. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky

Full text of thesis

Accessibility: Autor si přeje zpřístupnit práci pouze na univerzitě až od 07. 12. 2007

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky
Plný text práce je k dispozici v elektronické podobě.
https://portal.utb.cz/stag?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=7334 Reference to the local database file of the institution