Gabriela Košťálová

Master's thesis

Typologie zákazníků obchodních center

Typology of Shopping Centre Customers
Abstract:
Cílem této diplomové práce bylo analyzovat spotřebitelské chování, navrhnout vhodnou typologii zákazníků obchodních center v Ostravě pomocí dat získaných z dotazníkového šetření a podrobně popsat jednotlivé segmenty zákazníků. V teoretické části byla představena základní teoretická východiska spotřebitelského chování a charakterizována čtyři vybraná obchodní centra. Následně byla popsána metodika shromažďování …more
Abstract:
The aim of this thesis was to analyse consumer behaviour and to define a suitable typology of customers of shopping centres in Ostrava using data obtained from a questionnaire survey, and to describe the individual customer segments. In the theoretical part, the basic theoretical background of consumer behaviour was presented and four selected shopping centres were characterised. Subsequently, the …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 4. 2024

Thesis defence

  • Date of defence: 27. 5. 2024
  • Supervisor: Tereza Prešnajderová
  • Reader: Ondřej Musil

Citation record

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS)se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB – Technická univerzita Ostrava

VSB – Technical University of Ostrava

Ekonomická fakulta

Master programme:
Marketing a obchod