Měření výkonnosti podnikové logistiky

Bc. Vendula Kneslová

Diplomová práce

Performance measurement of logistics in a company

Anotace:

Předmětem této diplomové práce „Měření výkonnosti podnikové logistiky“ je analýza současného využití logistického controllingu ve středně velkém podniku. V první části jsou shrnuty teoretické poznatky o řešené problematice z odborné literatury. Druhá část je zaměřena na popis a analýzu současného stavu zvoleného podniku, detailní analýzu logistických procesů a především konkretizování problematických úseků logistického controllingu za pomoci východisek z teoretického poznání. V závěru je navrženo několik změn vedoucích ke zvýšení výkonnosti podnikové logistiky.

Abstract:

The goal of the submitted thesis: „Performance measurement of logistics in a company” is analysis of the use of logistics controlling in a middle-sized company. The first section summarizes the theoretical knowledge of solved problems from the literature. The second part focuses on the description and analysis of the current state of the selected company, a detailed analysis of logistics processes and especially problematic sections instantiated logistics controlling with the help of the theoretical foundations of knowledge. In conclusion, it is suggested several changes aimed at increasing the performance of enterprise logistics.

Klíčová slova

Logistika, logistický controlling, logistické ukazatele, měření výkonnosti, zefektivnění procesů, vyřizování objednávek, zákaznický servis.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 12. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 1. 2013
• Vedoucí: doc. Ing. Radoslav Škapa, Ph.D.
• Oponent: Ing. Ladislav Šiška, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management