Webová analytika v internetovém obchodování

Pavel Jašek

Bakalářská práce

Web Analytics for E-Commerce

Anotace:

Tato práce se zaměřuje na webovou analytiku a popisuje její nejdůležitější aspekty. Rozebírá základní koncepci zdrojů dat, jejich zpracování i posuzování. Je popsán trh programových nástrojů i webových analytiků. Stěžejní přínos této práce je ve vysvětlení podstaty a účelu klíčových ukazatelů se zaměřením na internetové obchody. Aspekty využití webové analytiky v rámci internetového marketingu a principy geografické lokalizace návštěvníků jsou taktéž podrobně rozepsány.

Abstract:

This thesis covers all main aspects of web analytics. Basic concepts, sources of data and the ways to make actionable decisions are mentioned. Web analytics market is considered by two point of views: as a market of software analytical tools and a market of web analysts. The main goal of this thesis is to describe the concepts and the usage of key metrics that are useful for e-shops. Aspect of using web analytics for internet marketing and the principles of geographic location of users are described.

Klíčová slova

internetový marketing, měření návštěvnosti, internetové obchodování, web analytics, webová analytika

Keywords

internet marketing, metrics, e-commerce, web analytics

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 2. 2008

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 9. 2008
• Vedoucí: Jaroslav Jandoš
• Oponent: Luboš Plotěný

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informatika