Sociální sítě v marketingové komunikaci významných výrobních firem

Bc. Veronika Rodová

Diplomová práce

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na marketingovou online komunikaci dvou konkurenčních výrobních firem McDonald’s a KFC, působících na tuzemském trhu. Obě se zabývají prodejem rychlého občerstvení. Analyzuje příspěvky, které byly publikovány na jejich sociálních sítích Instagram a Facebook během roku 2022. Proběhla obsahová analýza profilů obou společností a na základě nashromážděných dat bylo možné provést komparaci těchto firem. Vypracovány a interpretovány byly také návrhy na zlepšení, kterými se mohou obě konkurenční společnosti inspirovat a na svých sociálních profilech je aplikovat.

Abstract:

The diploma thesis focuses on the online marketing communication of two competing manufacturing companies, McDonald's and KFC, operating on the domestic market. Both are engaged in the sale of fast food. It analyzes the posts that were published on their social networks Instagram and Facebook during 2022. A content analysis of the profiles of both companies took place and, based on the collected data, it was possible to compare these companies. Suggestions for improvement were also drawn up and interpreted, with which both competing companies can be inspired and apply them to their social profiles.

Klíčová slova

Marketingová komunikace, online marketing, sociální sítě, McDonald’s, KFC, Instagram, Facebook Marketing communication, social networks, Facebook

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 6. 2023
• Vedoucí: Ing. Radim Dušek, Ph.D.
• Oponent: Ing. Aneta Boušková

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Magisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika / Podniková ekonomika - Ekonom výroby