Analýza implementace prvků systému CRM v podniku BOST SK – Bc. Veronika ROJKOVIČOVÁ
Bc. Veronika ROJKOVIČOVÁ
Bachelor's thesis
Analýza implementace prvků systému CRM v podniku BOST SK
Analyze of implementing elements of CRM for the company BOST SK
Abstract:
Bakalárska práca sa zaoberá problematikou zavádzania prvkov CRM do podniku BOST SK. Implementácia systému CRM predstavuje pre firmu nákladný a dlhodobý proces. V prvom rade je dôležité poznať čo to CRM znamená a čo pre spoločnosť znamená. Práve týmito otáz-kami som sa zaoberala v prvej časti mojej práce. Zaujímala som sa nielen o jeho vývoj a prí-nosy pre firmu, ale aj o riziká, ktoré sú s ním spojené …moreAbstract:
The bachelor thesis is a discussion of the topic of implementing elements of CRM for the company BOST SK. It is a long and expensive process, so it is important to have clear knowl-edge of CRM and what it means for the company. These questions are discussed in the first part of these documents. I am interested in the benefits to the company and also the risks that are natural with such a demanding …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 5. 2007
Identifier:
6525
Thesis defence
- Date of defence: 12. 6. 2007
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
ROJKOVIČOVÁ, Veronika. \textit{Analýza implementace prvků systému CRM v podniku BOST SK}. Online. Bachelor's thesis. Zlín: Tomas Bata University in Zlín, Faculty of Management and Economics. 2007. Available from: https://theses.cz/id/q729qk/.
The right form of listing the thesis as a source quoted
ROJKOVIČOVÁ, Veronika. Analýza implementace prvků systému CRM v podniku BOST SK. Zlín, 2007. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Full text of thesis
Accessibility: Autor si přeje zpřístupnit práci pouze na univerzitě až od 16. 05. 2012
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomikyPlný text práce je k dispozici v elektronické podobě.
Tomas Bata University in Zlín
Faculty of Management and EconomicsBachelor programme / field:
Economics and Management / Management and economics
Theses on a related topic
-
Vliv metod vývoje SW na kritické faktory úspěšnosti projektu
Martin Balucha -
Kritické faktory úspěchu veřejných zakázek na inovativní řešení (PPI)
Martin Januška -
Kritické faktory úspěchu (CSF) prováděcího ICT projektů v egyptských malých a středních podnicích
Islam Nazier Abdelmalak Tanas -
Kritické faktory úspěchu Lean Six Sigma ve výrobním procesu gumárenského průmyslu
Petr Dušek -
Vliv využívání ERP systému na řízení společnosti
Zuzana Staňová -
Social CRM a nástroje Social CRM
JieOu Huang -
Analýza a srovnání Dynamics CRM 4.0 a 2011 s Dynamics CRM Online
Jan Štosek -
CRM and the Data Analysis in a Modern Marketing Approach
Shynar Beketova