Bc. Ziyoyeva Ziyoyeva
Bachelor's thesis
Komunikace ve službách
Communication in services
Abstract:
Bakalářská prace s názvem Komunikace ve službách je zaměřena na zkoumaní a analýzu osobnosti v rámce služeb se zaměřením na psychologické aspekty. Bakalářská prace obsahuje vymezeni pojmu komunikace, druhy komunikace mezi lidmi. V teoretické části rozebírám psychologické kompetence specialisty v oblasti služeb. V praktické částí jsem analyzuji komunikace uvnitř hotelu Aurora.Abstract:
The bachelor's thesis entiteld Communication in services is focused on the research and analysis of personality in the framework of services with a focus on psychological aspects. The bachelor thesis contains a definition of the concept of communication, types of communication between people. In the theoretical part I analyze the psychological competencies of specialists in the field of services. In …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 4. 2022
Identifier:
https://is.vsh.cz/th/yof63/
Thesis defence
- Date of defence: 7. 6. 2022
- Supervisor: doc. Mgr. Ing. Karel Chadt, CSc.
- Reader: PhDr. Romana Kratochvílová, Ph.D.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola hotelová a ekonomickáInstitute of Hospitality Management and Economics
Bachelor programme / field:
Hospitality Management, Tourism and Marketing / Hospitality Management
Theses on a related topic
-
Public awareness about the usage possibilities of alternative and augmentative communication by people with autism, comparative study between the Czech Republic and Finland
Petra KUCHAŘOVÁ -
Lexical exclusivity in the communication of League of Legends players/Lexikální exkluzivita v komunikaci hráčů League of Legends
Adam KOHOUT -
Lexical exclusivity in the communication of League of Legends players/Lexikální exkluzivita v komunikaci hráčů League of Legends
Adam KOHOUT -
Communication as load bearing element of marketing communication
Jiří Pivrnec -
Komunikace přes messenger: Percepce osobnosti druhého člověka a nápovědi pro detekci lhaní
Václav Linkov -
Vliv komunikace v rodině na vývoj osobnosti dítěte předškolního věku
Marie Sabina LAMAČOVÁ -
Výtvarný projev jako prostředek pedagogické komunikace (výzkum se zaměřením na oblast komunikace ve školním prostředí)
Lucie TIKALOVÁ -
Obchodní komunikace a její druhy
Valentýna ZALIVSKÁ