SW podpora pro znalostní objekty

Stanislav Vojíř

Diplomová práce

Knowledge management system in the form of knowledge network

Anotace:

Pokud bychom měli ohodnotit význam jednotlivých hmotných i nehmotných složek současných společností, ale také pracovních týmů a potažmo jednotlivců, zjišťujeme, že velmi důležitou součástí tohoto ohodnocení budou znalosti, kterými daný subjekt disponuje. O systematizaci práce se znalostmi a jejich sdílení se snaží již několik desítek let obor management znalostí, přičemž snahou je motivovat zaměstnance ke sdílení znalostí a zkušeností např. v rámci dané pracovní skupiny a tato činnost by měla být též podporována vhodnými softwarovými nástroji. Tato práce se zabývá problematikou managementu znalostí z pohledu různých metod softwarové podpory, přičemž následně je analyzována problematika sdílení textově zaznamenaných znalostí v rámci organizace. Problematika je řešena nejen na teoretické úrovni, ale je řešena z pohledu životního cyklu aplikace. Součástí práce je stručný průchod fázemi analýzy, návrhu a implementace systému pro správu znalostí v podobě objektové aplikace v PHP. Pro správu znalostí je zvolena podoba podobající se myšlenkové mapě, přičemž data jsou ukládána v sémantické podobě prostřednictvím ARC2 Frameworku. Správa znalostí ve formě sítě, jejíž uzly tvoří propojené jednotlivé záznamy znalostí, jejich autoři a klíčová slova je inovací oproti jiným aplikacím pro správu znalostí. Implementovaný systém bude využíván nejen pro podporu práce se znalostmi v rámci výuky kurzů managementu projektů na VŠE.

Abstract:

Knowledge is one of the most important values of companies, work-teams and other organizations. It is one of competitive advantages and so it is important to share the knowledge among individuals in the organization. The discipline of knowledge management deals with the issue of systematic work with knowledge and sharing for several decades. The sharing and finding of knowledge should be supported via suitable software tools, currently using the Internet network. This work deals with problematic of knowledge management from the viewpoint of different methods of software support. The text approaches the problem of sharing of knowledge in a hypertext form. The problem is solved not only on theoretical base, but also from the viewpoint of system design and implementation. The knowledge is saved in the form of "knowledge network" based on text contents, authors and keywords. The data are saved in the form of RDF graph using PHP and ARC2 Framework. The developed system will be used not only for support of dealing with knowledge in the courses of project management at University of Economics in Prague.

Klíčová slova

znalostní síť, myšlenková mapa, ARC2, RDF, systém pro správu znalostí, znalostní objekt, Nette Framework, management znalostí

Keywords

RDF, Nette Framework, ARC2, knowledge management, knowledge object, mind map, knowledge management system, knowledge network

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 2. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 8. 2013
• Vedoucí: Drahomír Chocholatý
• Oponent: Dušan Chlapek

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie