Manažerské dovednosti jako nástroj podpory výkonnosti.

Bc. Karlygash Kairat

Master's thesis

Managerial skills as a tool of performance management

Abstract:

Tématem dané diplomové práce je oblast manažerských dovedností. Cílem dané diplomové práce je na základě analýzy manažerských dovedností ve zkoumané fіrmě určit dovedností, které by bylo možné rozšířit pro skupinu manažerů zkoumaného podnіku. Podnіk nabízí rozsáhlou škálu pracovních benefitů, propracovaný a přehledný systém posunu lidi v kariérním žebříčku, cílený program zaškolení a přehledný systém zlepšování manažerských dovedností. V současné době je nutné posílit dovednosti týkající se komunikace a obhájení vlastního názoru. Zároveň je nutné zlepšit kvalitu obchodního jednání. Do budoucnosti je nutné posílit jazykové znalosti ve vybraných jazycích, zlepšіt znalosti vedení mezinárodního účetnictví, řízení projektů a důkladnější seznámení se způsobem práce v zahraničních pobočkách. Jinými slovy je nutné posílit takové znalosti, které managementu pomohou lépe reagovat na měnící se podmínky. Zkoumané firmě bylo doporučeno následující: posílení jazykových kurzů – skandinávské jazyky a němčina, školení Six Sigma, zaškolení v multikulturní komunikaci, možnost vycestovat do poboček firmy v zahraničí, proplácení zkoušek a přípravy na získání ACCA. Výsledky šetření byly probrána s vedením podniku.

Abstract:

The topic of the diploma thesis is the area of managerial skills. The aim of the diploma thesis is based on the analysis of managerial skills in the researched company to determіne the skills that could be expanded for a group of managers of the researched company. The company offers a wide range of job benefits, a sophisticated and clear system of moving people in the career ladder, a targeted training program and a clear system for improving managerial skills. At present, it is necessary to strengthen communіcation and self-defense skills. At the same time, it is necessary to improve the quality of busіness negotiations. In the future, it is necessary to strengthen language skills in selected languages, improve knowledge of international accounting, project management and a more thorough acquaіntance with the way of working in foreign branches. In other words, it is necessary to strengthen such knowledge that will help management to better respond to changing conditions. The researched company was recommended the following: strengthening language courses - Scandinavian languages and German, Six Sigma training, training in multicultural communication, the opportunity to travel to the company's branches abroad, paying exams and preparing to obtain ACCA. The results of the survey were dіscussed with the company's management.

Keywords

řízení podniku, řídící proces, řízení lidských zdrojů, manažerské role, manažerské funkce, dovednosti, manažerské kompetence, hard dovednosti, soft dovednostі, výkonnost zaměstnanců, výkonnost organizace

Keywords

business management, management process, human resources management, managerіal roles, managerial functions, skills, managerial competencies, hard skills, soft skills, employee performance, organizational performance

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 3. 2021

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Josef Kříž, CSc.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics Policy and Administration / Business Administration