Postoje zaměstnanců k organizačním změnám – připravenost a rezistence

Bc. Milan Křemenák

Master's thesis

Employee attitudes toward organizational change – readiness and resistance

Abstract:

Diplomová práce na téma „Postoje zaměstnanců k organizačním změnám – připravenost a rezistence“, je zaměřena na vybraný tým organizace působící v oblasti personálních služeb, který je vystaven velkému množství inkrementálních změn. Cílem diplomové práce je posouzení postojů pracovníků týmu vybrané organizace z hlediska jejich připravenosti či rezistence vůči organizačním změnám. Podstatou práce je posoudit připravenost pracovníků na změny, jakožto pozitivní kapacitu přispívající k prosazení organizačních změn. A také posoudit případné projevy rezistence, které by mohly prosazení změn bránit. Práce je rozdělena do tří částí. Teoretická část se zabývá objasněním teoretických konceptů organizační změny, připravenosti a rezistence. Metodologická část je zaměřena na metodologii kvalitativního výzkumu, jež byla využita při zkoumání daného tématu. Empirická část nabízí výsledky výzkumného snažení a jsou zde zodpovězeny výzkumné otázky.

Abstract:

The diploma thesis on the topic of „Employee attitudes toward organizational change – readiness and resistance“, is focused on the particular working team, which is exposed to a great number of incremental changes. The working team is part of the organization operating in the area of staffing services. Objective of the study is to assess the attitudes of the members of the team in terms of their readiness or resistance toward organizational changes. The aim of the study is to assess the readiness as a positive capacity, which contributes to enforcing of organizational changes. And also consider possible manifestations of resistance that might hinder change efforts. Thesis is divided into three parts. The theoretical part is presenting concepts of organizational change, readiness and resistance. The methodological part is focused on qualitative research methodology. And the empirical part is dedicated to presentations and interpretation of the results.

Keywords

organizační změna, lidské zdroje, připravenost, rezistence

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 1. 2017

Thesis defence

• Date of defence: 23. 1. 2017
• Supervisor: doc. PhDr. Jiří Winkler, Ph.D.
• Reader: Mgr. Martin Žižlavský, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Master programme / field:
Social Policy and Social Work / Public Policy and Human Resources