Marketingový potenciál interaktívneho obsahu v social media marketingu

Kristína Habšudová

Bakalářská práce

The marketing Potential of Interaktívne Content in Social Media Marketing

Abstract:

The bachelor thesis is focused on analyzing the marketing potential of interactive content within social media environments, with a specific focus on the fashion industry segment. The theoretical part of the thesis defines the foundations of digital marketing, the specifics of the fashion segment in the period of 2024 and 2025, and the concepts of customer engagement. Attention is primarily paid to overcoming the sensory barriers of online sales through interactive formats. In the practical part, the marketing communication of the Slovak handmade brand byLori is examined through an author's proposal, with the main emphasis placed on the implementation and evaluation of the author's own Valentine's collection campaign. Data collection utilizes a combination of qualitative content analysis of posts on the social network Instagram and a quantitative questionnaire survey among the brand's followers. The aim of the thesis is to evaluate the impact of interactive elements on the audience engagement rate and the purchasing intentions of customers. Based on the obtained results, practical recommendations are formulated in the conclusion of the thesis for optimizing the digital strategy and building a loyal community within fashion e-commerce.

Abstract:

Bakalárska práca je zameraná na analýzu marketingového potenciálu interaktívneho obsahu v prostredí sociálnych médií so špecifickým zameraním na segment módneho priemyslu. Teoretická časť práce definuje východiská digitálneho marketingu, špecifiká módneho segmentu v období rokov 2024 a 2025 a koncepty zákazníckej angažovanosti. Pozornosť je venovaná najmä prekonávaniu senzorických bariér online predaja prostredníctvom interaktívnych formátov. V praktickej časti je prostredníctvom autorského návrhu skúmaná marketingová komunikácia slovenskej handmade značky byLori, pričom hlavný dôraz je kladený na realizáciu a vyhodnotenie vlastnej kampane k valentínskej kolekcii. Na zber dát je využitá kombinácia kvalitatívnej obsahovej analýzy príspevkov na sociálnej sieti Instagram a kvantitatívneho dotazníkového prieskumu medzi sledovateľmi značky. Cieľom práce je vyhodnotenie vplyvu interaktívnych prvkov na mieru zapojenia publika a nákupné zámery zákazníčok. Na základe získaných výsledkov sú v závere práce formulované praktické odporúčania pre zefektívnenie digitálnej stratégie a budovanie lojálnej komunity v rámci módneho e-commerce.

Klíčová slova

Sociálne médiá, interaktívny obsah, angažovanosť, marketingová komunikácia, prieskum, značka byLori, Social media, innteractive conntent, engagement, marketing communication, survey, brand byLori

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2026

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 5. 2026
• Vedoucí: prof. Mgr. Lucia Spálová, PhD.
• Oponent: PhDr. Filip Huněk, Ph.D.

Ambis Univerzita

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní management a marketing / Řízení digitálního marketingu