Automatizace odesílání SMS zpráv pro malou společnost

Igor Vazhenin

Bakalářská práce

Automation of sending SMS messages for small business

Anotace:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na problematiku automatizace odesílání SMS zpráv v kontextu malých podniků. V teoretické časti práce se analyzují aktuální trendy v oblasti komunikační automatizace a zkoumá výhody, které přináší automatizované odesílání SMS zpráv. Praktická část se věnuje sběru uživatelských požadavků, na základě kterých je vytvořen prototyp aplikace pro rozesílání SMS zpráv. Hlavním cílem této práce je porovnat existující podobné služby, zjistit výhody i nevýhody, pak navrhnout a implementovat aplikaci pro odesílání SMS zpráv, která by byla vhodná pro použití malými podniky. Výsledkem této práce je aplikace, která pomáhá malým podnikům zlepšit efektivitu komunikace s jejich zákazníky a zároveň šetří čas a náklady spojené s ručním odesíláním SMS zpráv. Práce poskytuje přehled o možnostech automatizace komunikace prostřednictvím SMS zpráv a nabízí praktické řešení pro malé podniky, které chtějí využít výhody této technologie.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the issue of SMS automation in the context of small businesses. The theoretical part of the thesis analyses the current trends in communication automation and explores the benefits of automated SMS messaging. The practical part is devoted to the collection of user requirements, on the basis of which a prototype application for sending SMS messages is created. The main objective of this work is to compare existing similar services, identify advantages and disadvantages, then design and implement an SMS messaging application that would be suitable for use by small businesses. The result of this work is an application that helps small businesses improve the efficiency of communication with their customers while saving the time and cost associated with manually sending SMS messages. The thesis provides an overview of the possibilities of automating communication via SMS and offers a practical solution for small businesses looking to take advantage of this technology.

Klíčová slova

analýza, SMS, Java, Flutter, webová aplikace, mobilní aplikace

Keywords

analysis, SMS, Java, Flutter, web-application, mobile application

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 11. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 2. 2024
• Vedoucí: Ing. Jana Hřebejková
• Oponent: Eva Kánská, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program:
Informatika