Analýza spokojenosti zaměstnanců ve zdravotnickém zařízení

Vendula Pokorná

Bakalářská práce

Analysis of Employees Satisfaction in a Health-Care Facility

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na analýzu pracovní spokojenosti zaměstnanců ve vybraném zdravotnickém zařízení. Výzkum byl proveden v příspěvkové organizaci Domov pro seniory Jevišovice, která poskytuje sociální a zdravotní péči seniorům. Předmětem zkoumání byla míra celkové pracovní spokojenosti, míra spokojenosti s jednotlivými faktory pracovní spokojenosti i jejich důležitost pro zaměstnance. Na základě analýzy pracovní spokojenosti a identifikace faktorů, které se na utváření pracovní spokojenosti podílí největší mírou, bylo možné předložit návrhy a doporučení, jejichž aplikace by měla vést ke zvyšování pracovní spokojenosti zaměstnanců v tomto zařízení.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the analysis of employee satisfaction in the selected health-care facility. The research has been carried out with the use of questionnaire among employees of Domov pro seniory Jevišovice, which provides social and health care for the elderly. The purpose of the thesis is to determine the level of employee satisfaction and to draw recommendations to increase the level of satisfaction among employees. The aim of the thesis is not just to identify weaknesses in the field of employee satisfaction. Survey also aims to identify the most significant factors affecting overall employee satisfaction. The findings along with recommendations are summarized in the last part of the thesis.

Klíčová slova

pracovní spokojenost, analýza, faktory pracovní spokojenosti, zdravotní a sociální péče, zaměstnanci

Keywords

employee satisfaction, factors influencing employee satisfaction, analysis, health-care facility, employees

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 4. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2020
• Vedoucí: Martina Bohuslavová
• Oponent: Daniela Kandilaki

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management