Bc. Martina Beránková

Diplomová práce

Profesionalita občanských poradců

Professionalism of advisors of Citizen's Advice Bureaux
Anotace:
Diplomová práce se věnuje profesionalitě občanských poradců. Občanské poradenství funguje na území České republiky od roku 1997, ale povědomí o službě, kterou poskytuje je malé. Ve své práci zkoumám, jak se občanští poradci cítí profesionálně a co tento jejich pocit ovlivňuje. Diplomová práce je rozdělena do dvou části. Teoretická část se věnuje vymezení profesionality a představení občanského poradenství …více
Abstract:
The diploma thesis deals with professionalism of advisors of Citizen's Advice Bureau. Citizen's Advice Bureau has been operating in the Czech Republic since 1997, but the awareness of the service it provides is small. In my thesis, I examine how advisors of Citizen's Advice Bureau feel professionally and what affect their feelings. The diploma thesis is divided into two parts. The theoretical part …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 12. 2018

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 28. 1. 2019
  • Vedoucí: Mgr. Lenka Hloušková, Ph.D.
  • Oponent: doc. PhDr. Dana Knotová, Ph.D.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Masarykova univerzita, Filozofická fakulta