Michal Pavlas

Bakalářská práce

Analýza vybraných procesů v autorizovaném automobilovém servisu

Analysis of Selected Processes in a Authorized Car Service
Anotace:
Bakalářská práce se konkrétně zabývá problematikou řízení a analýzy procesů v automobilovém servisu. Práce je zaměřena na systém údržby a oprav vozidel z pohledu servisní společnosti. Dále se práce soustřeďuje na analýzu vybraných procesů, technické prohlídky, emisní prohlídky a mimo to na spolupráci zaměstnanců mezi jednotlivými odděleními. Sběr dat byl realizován dle kvalitativní a kvantitativní …více
Abstract:
This thesis is specifically concerned with the management and analysis process issues in a car service company. The thesis focuses on a maintenance and repair system from the perspective of the car service company. In addition, we pitch into chosen processes analysis, technical and emission car inspection and also dealing with the company employee interdepartmental teamwork. The data was gathered in …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 29. 5. 2023
  • Vedoucí: Pavla Macurová
  • Oponent: Leo Tvrdoň

Citační záznam

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS)se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB – Technická univerzita Ostrava