Tvorba komunikační kampaně v době finanční krize na příkladu spol. Vodafone Czech Republic a.s.

Jakub Janda

Diplomová práce

Creation of communication campaign in a time of financial crisis on the example of Vodafone Czech Republic a.s.

Anotace:

Předmětem diplomové práce je položení teoretického znalostního základu potřebného pro tvorbu komunikační kampaně a analýza přípravy reálné komunikační kampaně ve společnosti Vodafone Czech Republic a.s. v době ekonomické krize, a to včetně analýzy tržního prostředí a situace společnosti, ve které se v dané době nacházela. Práce poskytuje podrobný pohled na jednotlivé kroky přípravy kampaně od specifikování cílů, přes volbu vhodných benefitů, až po realizaci kampaně. Práce rovněž zhodnocuje její dopady z hlediska tržního postavení a zákaznického vnímání společnosti.

Abstract:

The subject of this thesis is to provide theoretical and knowledge basis needed for creation of communication campaign and to analyze preparation of specific communication campaign created by Vodafone Czech Republic a.s. in a time of financial crisis together with analysis of market environment and company's position at that time. The thesis depicts in detail subsequent steps of campaign preparation, from goals definition, choice of right benefits to execution of the campaign. It also evaluates the impacts of the campaign on the position of the company from the market and customer perspective.

Klíčová slova

finanční krize, komunikace, telekomunikace

Keywords

telecomunications, campaign, financial crisis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 3. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2011
• Vedoucí: Milan Postler
• Oponent: Kateřina Mikulková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod