Sociálne siete ako efektívna forma marketingovej komunikácie

Ing. Rebecca Pániková

Diplomová práce

Social networks as an effective form of marketing communication

Abstract:

The aim of the thesis is to evaluate the effectiveness of marketing communication of companies through social networks and then suggest ways to improve communication with customers and potential customers. The diploma thesis points out effective forms of marketing communication. It includes current online marketing statistics and trends for online business on social networks for the current year 2022. Based on the implementation of the survey results, a manual "Kings of Social Networks" was designed to advise and inspire start-ups and existing businesses on how to effectively use marketing communication on social networks.

Abstract:

Cieľom diplomovej práce je zhodnotiť efektivitu marketingovej komunikácie podnikov prostredníctvom sociálnych sietí a následne navrhnúť možností zlepšenia komunikácie so zákazníkmi a potencionálnymi zákazníkmi. Diplomová práca poukazuje na efektívne formy marketingovej komunikácie. Zahŕňa aktuálne štatistiky online marketingu a trendy pre online podnikanie na sociálnych sieťach pre súčasný rok 2022. Na základe implementácie výsledkov z prieskumu bol navrhnutý manuál „Králi sociálnych sietí“, ktorého cieľom je poradiť a inšpirovať začínajúce a už existujúce podniky ako efektívne využívať marketingovú komunikáciu na sociálnych sieťach.

Klíčová slova

komunita, marketingová komunikácia, online marketing, podnik, psychológia farieb, sociálne siete, užívatelia, community, marketing communication, business, color psychology, social media, users

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2022
• Vedoucí: doc. Mgr. Ing. Karel Chadt, CSc.
• Oponent: doc. Ing. Lenka Turnerová, CSc.

Vysoká škola hotelová a ekonomická

Magisterský studijní program / obor:
Hotelnictví, cestovní ruch a marketing / Marketingový management v cestovním ruchu a hotelnictví