Proměny odborného sociálního poradenství poskytovaného v občanských poradnách v důsledku pandemie Covid-19

Anna Procházková

Master's thesis

The transformation of professional social consultancy in citizens advice bureaus as a consequence of the Covid-19 pandemic

Anotácia:

Cílem diplomové práce je zjistit proměny, které nastaly v oblasti odborného sociálního poradenství poskytovaném v občanských poradnách, v souvislosti s pandemií Covid-19. Teoretická část bude pojednávat o odborném sociálním poradenství, kultuře organizace, onemocnění Covid-19. Praktická část bude realizována formou smíšeného výzkumu. Kvantitativní hodnocení činnosti poraden bude doplněno kvalitativní výzkumnou metodou formou polostrukturovaných rozhovorů s odbornými sociálními poradci.

Abstract:

The aim of the diploma thesis is to determine the transformations that occurred in the area of professional social counseling that is being provided in citizens advice bureaus in connection with the Covid-19 pandemic. The theoretical part will discuss the professional social counseling, the culture of the organization as well as the Covid-19 disease. The practical part will be implemented by the mixed methods research. The quantitative evaluation of the actions of the bureaus will be completed by a qualitative research method that will consist of semi-structured interviews undertaken with professional social advisers.

Kľúčové slová

odborné sociální poradenství, odborní sociální poradci, občanská poradna, kultura organizace, pandemie, Covid-19

Keywords

professional social counseling, professional social advisers, advice bureau, a culture of an organization, pandemic, Covid-19

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 5. 2022
• Vedúci: doc. MUDr. Alena Vosečková, CSc.
• Oponent: Mgr. Lucie Smutková, Ph.D.

University of Hradec Králové

Institute of Social Work

Master programme / odbor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce