Vliv budování značky e-shopu na jeho výkon v digitálním prostředí

Daniel Procházka

Bakalářská práce

The Impact of Building an E-shop Brand on its Performance in a Digital Environment

Anotace:

Tématem bakalářské práce je vliv budování značky e-shopu na jeho výkon v digitálním prostředí. Pro účely této práce byl vybrán e-shop Našeobchody.cz, se kterým autor práce na tvorbě digitální komunikace spolupracuje. Teoretická část se zabývá pojmy z digitální komunikace, e-commerce a brandbuildingu, které slouží k porozumění druhé částí této práce. V rámci praktické části je značka Našeobchody.cz blíže charakterizována a následně jsou provedeny čtyři šetření jak kvalitativního, tak kvantitativního charakteru. Na základě provedených výzkumů jsou následně zodpovězeny výzkumné otázky a formulována doporučení.

Abstract:

The bachelor thesis topic is the influence of building an e-shop brand on its performance in a digital environment. For this work, the e-shop Našeobchody.cz was chosen, with which the author of the thesis cooperates in the creation of digital communication. The theoretical part deals with digital communication concepts, e-commerce and brand-building, which help understand the second part of this work better. Within the practical part, the Našeobchody.cz brand is further characterized, and four surveys of both qualitative and quantitative types are performed. Based on the performed research, research questions are then answered, and recommendations are formulated.

Klíčová slova

E-commerce, Značka, Budování značky, Digitální komunikace, Digitální marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Tomáš Šula, PhD.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace