Adriana Krištůfková

Master's thesis

Eye-trackingová UX analýza a komparace internetového bankovnictví vybraných bank

Eye-tracking UX analysis and comparison of online banking of selected banks
Abstract:
Diplomová práce je zaměřena na komparaci internetového bankovnictví tří vybraných bank působících na českém trhu, a to za účelem ověření vybraných klíčových funkcí systému. K tomuto účelu poslouží především eyetrackingové user experience analýza, dotazníkové šetření a individuální hloubkové rozhovory, díky které lze později komparovat jednotlivá internetová bankovnictví a navrhnout tak možná doporučení …more
Abstract:
This diploma thesis focuses on a comparison of internet banking of three selected banks operating in the Czech market in order to verify selected key system features. For this purpose, eye-tracking user experience analysis, surveys, and individual in-depth interviews were used above all, as they can serve to compare individual internet banking systems later on in order to design potential suggestions …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2018

Thesis defence

  • Date of defence: 10. 6. 2019
  • Supervisor: Michal Novák
  • Reader: Jiří Přibil

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/76071