Dilemata personálu domácí hospicové péče na Havlíčkobrodsku

Kateřina POKORNÁ

Bachelor's thesis

The Personnel Dilemmas about Home Hospic Care in the Area of Havlíčkův Brod

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá dilematickými situacemi, se kterými se setkává personál domácí hospicové péče na Havlíčkobrodsku. Byl zjišťován výskyt takových situací u sociálního pracovníka, zdravotnického a ošetřovatelského personálu. Cílem práce bylo zjistit, jak jsou tyto dilematické situace řešeny. Teoretická část popisuje problematiku týkající se hospicové péče, je zde definována historie i současnost hospicové péče v České republice. Další část se věnuje paliativní péči, především její konkrétní formě, domácí hospicové péči. Je zde přiblížena problematika smrti, umírání, umírajícím i jejich blízkým, kteří při péči o umírajících hrají nezastupitelnou roli. Zmínka je zde i o multidisciplinárním týmu, který tvoří základ při poskytování paliativní péče u terminálně nemocných a jejich blízkých. Prostor je věnován i dilematům a problematickým situacím, které popisuji v závěru teoretické části mé práce. Praktická část je zpracována formou kvalitativního výzkumu, kdy pro jeho účely byla použita metoda dotazování a technika rozhovoru podle návodu. Výzkumu se zúčastnili 3 informanti. Data získaná z rozhovorů byla vyhodnocena metodou otevřeného kódování. Výzkum ukázal, že dilematické situace jsou pracovníky domácí hospicové péče řešeny vždy individuálně, a to s ohledem na bio-psycho-socio-spirituální stránku klienta i jeho rodiny. Pečující personál se snaží podporovat myšlenku hospicového hnutí osvětou své práce mezi odbornou i laickou veřejnost. Pracují jako tým, problematické situace řeší intervizí, čerpají z osobních zkušeností a vzdělávají se v oboru. Z výzkumu také vyplynulo, že v náročných chvílích se personál neobejde bez podpory rodiny, stejně důležitá je pro ně i víra v to, že jejich práce má smysl.

Abstract:

The thesis discusses dilemmas situations of The hospice staff in Havlíčkův Brod. The occurrence of these situations concerning a social worker, medical and caring staff was determined. The aim of the thesis was to find out how these dilemma situations are solved. The theoretical part of this work describes issues related to the hospice care. It defines the history hospice care and the current hospice care in the Czech republic. The work is also dedicated to the palliative care, mainly to the hospice home care. It considers closely issues of the death, dying, dying person and also his relatives, who take an irreplaceable role in this process. There is also the important description of the multidisciplinary team which creates base of providing palliative care for dying people and their relatives. At the end of the theoretical part, I concentrate on dilemmas and problematic situations. The practical part came from the quality research. The tool of this research was the questioning and the method of the instruction interview. There were three participants in the research. The data processing from the interviews was evaluated by the method Open coding. It was proved by the research that every dilemma situations was always solved on an individual basis of the hospice home care staff with the respect to the bio-psycho-socio-spiritual side of the client and his relatives. The caring staff try to support the idea of hospice movement which is raising public awareness of their work among professional and non-professional people. They acknowledge the teamwork, they solve the problematic situation with the intervision, they use their own experience and they improve their specialization by education. It is clear from the research that the staff need to be supported by their families to cope with difficult situations and also the faith in the sense of their work gives them strenght.

Keywords

Hospic, domácí hospicová péče, umírání, paliativní péče, dilema.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 5. 2017

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Dagmar Dvořáčková, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Studies

Bachelor programme / field:
Rehabilitation / Rehabilitation-Psychosocial Care for Handicapped Children, Adults and Seniors