Posouzení připravenosti zdravotnické firmy na digitalizaci procesů řízení lidských zdrojů

Ivana Krejčí

Master's thesis

Assessment of the Readiness of a Healhcare Company for the Digitization of Human Resources Management Processes

Abstract:

Diplomová práce je zaměřena na posouzení připravenosti konkrétní malé zdravotnické firmy na digitalizaci procesů řízení lidských zdrojů. Cílem práce je poskytnout konkrétní doporučení pro zlepšení připravenosti malé zdravotnické firmy na digitální transformaci s ohledem na její specifické potřeby a postupnou implementaci změn. Práce se zabývá hlavními faktory ovlivňujícími úspěšnost implementace digitálních procesů a zdůrazňuje komplexnost problematiky digitalizace. Důraz je kladen na roli lidského kapitálu a jeho schopnost adaptace na nové technologie a procesy. Teoretická část práce se zaměřuje na dopad digitalizace na oblast řízení lidských zdrojů, připravenost firem na změny způsobu řízení v souladu s aktuálními trendy v oblasti leadershipu i nutnost transformace organizačních struktur. Pozornost je věnována výzvám v oblasti digitálních dovedností a strategickému plánu digitalizace v souvislosti s vládními politikami včetně dopadů pracovní trh. Praktická část představuje vybranou zdravotnickou firmu, její organizační strukturu a současný způsob řízení. Hodnotí výsledky aplikovaných metod v oblasti digitalizace řízení lidských zdrojů, na základě analýzy současného stavu a identifikovaných potřeb firmy jsou navržena konkrétní doporučení. Výsledky práce poskytují praktická řešení nejen pro zkoumanou firmu, mohou přispět i širšímu pochopení aspektů digitalizace v sektoru malých a středních firem v České republice.

Abstract:

This thesis focuses on assessing the readiness of a specific small healthcare company for the digitalisation of resource management processes. The aim of the thesis is to provide concrete recommendations to improve the readiness of the small healthcare company for digital transformation, considering its specific needs and the gradual implementation of changes. The thesis addresses the main factors influencing the success of digital process implementation and emphasises the complexity of digitalisation issues. Emphasis is placed on the role of human capital and its ability to adapt to new technologies and processes. The theoretical part of the thesis focuses on the impact of digitalisation on human resource management, readiness for changes in management practices, and the necessity of transforming the organisational structure of companies. Attention is given to challenges in the area of digital skills and the strategic digitalisation plan in connection with government policies, including the impacts on the labour market. The practical part presents the selected healthcare company, its organisational structure, and current management practices. It evaluates the results of applied methods in the area of human resource management digitalisation. Based on the analysis of the current state and identified needs of the company, specific recommendations are proposed. The results of the thesis provide practical solutions not only for the examined company but also contribute to a broader understanding of digitalisation aspects in the sector of small and medium-sized enterprises in the Czech Republic.

Keywords

Digitalizace, řízení lidských zdrojů, technologie, lidský kapitál, leadership, strategie.

Keywords

Digitalisation, Human Resources Management, Technology, Human Capital, Leadership, Strategy.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 4. 2024

Thesis defence

• Supervisor: Lech Nierostek
• Reader: Milada Kaminská

VSB – Technical University of Ostrava

Ekonomická fakulta

Master programme / field:
Ekonomika a management / Management