Syndrom vyhoření u sester na gerontologickém pracovišti

Bc. Lucie POHLOVÁ

Diplomová práce

Gerontological nurse's burnout syndrom

Anotace:

Cíl: Cílem tohoto výzkumu je zjistit míru vyhoření u sester pracujících v zařízeních, které zaměřují na cílovou skupinu seniorů. Tento výzkum se pokusil odhalit vztahy mezi intenzitou výskytu syndromu vyhoření a mezi některými faktory jako jsou věk, pohlaví, subjektivní pocity, vzdělání a rodinný stav respondentů. Metodika: Do souboru byly zařazeny sestry z Interní kliniky Fakultní nemocnice v Ostravě (FN), dále sestry z Léčebny pro dlouhodobě nemocné (LDN) v Klokočově a sestry z Gerontopsychiatrie v Opavě, které splňovaly základní kritéria pro zařazení do souboru. Vzhledem k základním a vylučujícím kritériím byl konečný soubor sestaven ze 104 sester, z toho bylo 40 sester z interní kliniky, 35 sester z LDN a 45 sester z gerontopsychiatrie. Výzkum byl proveden v období od 1.7 2009 - 30.8 2009. Byl zvolen standardizovaný dotazník Maslach Burnout Inventory, doplněný o identifikační data. První část dotazníku byla zaměřena na získání identifikačních dat od sester, druhá část dotazníku se zaměřila na získání informací týkajících se samotného syndromu vyhoření. Dotazník tvoří tři škály, které měří syndrom vyhoření a mohou být dalším popisem syndromu vyhoření: emocionální vyčerpání, depersonalizace a snížení osobního výkonu. Respondenti na otázky odpovídají na sedmibodové škály Likertově škále (od 0 ? nikdy po 6 ? každý den), kde označují sílu pocitů. Výsledky: Z výzkumu vyplynulo, že věk neovlivňuje výskyt vzniku syndromu vyhoření u sester. Nebyla rovněž prokázána spojitost mezi rodinným zázemím sester a pocitem vyhoření. Délka praxe je dalším zkoumaným faktorem, který nepotvrdil spojitost mezi výskytem burnout a délkou praxe na oddělení. Výzkum potvrdil, že stupeň vzdělání není faktorem, který by ovlivňoval míru vyhoření. Syndrom vyhoření se prokázal jako závislý na vlastních pocitech sester. U sester, které samy udávají, že je jejich práce velmi stresující, byl v 80,95 % potvrzen syndrom vyhoření. Závěr: Syndromem vyhoření jsou ohroženi lidé, kteří pracují v pomáhajících profesích. Nenesou odpovědnost za zásadní rozhodnutí týkající se léčby nemocných, ale vedou a řídí ošetřovatelskou péči a s nemocnými tráví většinou podstatně více času než lékaři. Proto se jich duševní i tělesné problémy pacientů více a častěji dotýkají.

Abstract:

Aim: The objective of this research is to determine the degree of burnout in nurses working in facilities that focus on the target group of seniors. This research attempted to reveal the relationship between the intensity of burnout, and between some factors such as age, sex, subjective feelings, education and marital status of respondents. Metodology: The group was included nurses from the Internal Clinic Faculty Hospital in Ostrava (FN), followed by nurses from the hospital for the chronically ill (LDN) in Klokočov and nurses from Gerontopsychiatry in Opava, which meet the basic criteria for inclusion in the file. Given the fundamental and exclusionary criteria, the final set made of 104 nurses, including nurses, 40 nurses of Department of Internal Medicine, 35 nurses and 45 of LDN nurses advocate. The research was conducted during the period from 1. 7. 2009 - 30. 8. 2009. It was elected a standardized questionnaire, Maslach Burnout Inventory, completed the identification data. The first part of the questionnaire focused on obtaining identification data from the nurses, the second part of the questionnaire focused on obtaining information relating to actual burnout. The questionnaire consists of three scales, which measure burnout and can be further description of burnout: emotional exhaustion, depersonalization and reduced personal performance. Respondents answer questions on the seven-point scale Likert scale (from 0 - never to 6 - every day), which indicate the strength of feeling. Results: The survey showed that age does not affect the incidence of burnout of nurses. It was also shown a link between family background and a sense of burnout of nurses. The training is another factor examined, which confirmed the link between the occurrence of burnout and length of experience in the department. Research confirmed that the level of education is not a factor affecting the level of burnout. Burnout is demonstrated to be dependent on the nurses' own feelings. For nurses who themselves report that their work is very stressful, was confirmed in 80.95% burnout. Conclusion: The risk of burnout are the people who work in the helping professions. Do not assume responsibility for major decisions concerning the treatment of patients, but lead and manage nursing care and patients usually spend much more time than doctors. Therefore, many mental and physical problems of patients,more and more touching.

Klíčová slova

syndrom vyhoření, sestra, gerontologická pracoviště, Maslach Burnout Inventory

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 11. 2010

Zveřejnit od: 30. 11. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 1. 2011
• Vedoucí: Doc. PhDr. Darja Jarošová, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Lékařská fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Ošetřovatelství ve vybraných klinických oborech