Analýza marketingové komunikace obce

Radim Doležal

Diplomová práce

Analysis of Municipal Marketing Communication

Anotace:

Hlavním cílem mé diplomové práce bylo provést analýzu marketingové komunikace obce Buchlovice vůči občanům obce. Především šlo o to zjistit, co se občanům nelibí a kde by rádi viděli změnu či zlepšení. Práce je rozdělena do sedmi kapitol, kde první z nich je úvod. Druhá kapitola byla věnována charakteristice obce, kde se lze dočíst něco o historii obce a nebo další informace související s městysem Buchlovice. Kapitola třetí se zabývá teoretickými východisky analýzy marketingové komunikace obce a všemi faktory souvisejícími s tímto tématem. Pro naplnění cíle této práce byl realizován výzkum pomocí dotazníkového šetření. V kapitole čtvrté je obsažena metodika shromažďování dat. Následující kapitola pátá je analýzou získaných informací od občanů. Šestá kapitola pojednává o sumarizaci výsledků, které budou shrnuty a následně formulovány v podobě návrhů a doporučení pro vedení obce, které by tyto změny mohly uskutečnit. Závěrečnou sedmou kapitolou je závěr.

Abstract:

The main aim of my diploma thesis is to conduct an analysis of the marketing communication in Buchlovice towards its inhabitants. The objective was primarily to find out what the people do not like and what they would like to change or improve. My thesis is divided into seven chapters, where the first one is an introduction. The second chapter is devoted to the characteristics of the village, where one can read about the history of Buchlovice or get other pieces of information related to the village. The third chapter deals with a theoretical outcome of the marketing communication analysis of Buchlovice and with all factors related to this topic.Research in the form of questionnaires has been done to meet the objective of this thesis. Methodology of data collection is described in the fourth chapter. The following fifth chapter is the analysis of information obtained from the inhabitants of Buchlovice. The sixth chapter deals with the results of the survey, which are summarized and subsequently formulated in the form of suggestions and recommendations for the people in the village council, who could implement these changes. The last chapter is the conclusion.

Klíčová slova

marketingová komunikace, obec, analýza, občané, zlepšení

Keywords

marketing communication, village, analysis, citizens, improvement

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 5. 2011
• Vedoucí: Tomáš Balcar
• Oponent: Jan Kadlec

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing a obchod