Postoj pracovníků Probační a mediační služby k sociální opoře

Bc. Denisa Janotová

Bachelor's thesis

Attitude of probation and mediation officers to social support

Abstract:

Bakalářská práce se zaměřuje na postoj pracovníků Probační a mediační služby k sociální opoře. Postoj, který probační pracovníci zaujímají k vlastnímu poskytování, vyhledávání a přijímání sociální opory, může ovlivnit i jejich vztah ke klientovi. Cílem práce je zjistit, jak jejich postoj ovlivňuje volbu přístupu ke svým klientům - zda volí pomoc a podporu nebo spíše kontrolu. První část práce vymezuje teoreticky základní pojmy hlavní výzkumné otázky - tedy sociální opora, Probační a mediační služba a utváření postojů. Metodologická část popisuje užitou kvalitativní výzkumnou strategii, v rámci níž byla použita metoda dotazování a technika polostrukturovaného rozhovoru. Jádrem práce je empirická část, která se snaží na základě interpretace rozhovorů a dílčích výzkumných otázek odpovědět na hlavní výzkumnou otázku práce: ,,Jaký postoj zaujímají pracovníci Probační a mediační služby k sociální opoře?“ Data jsou interpretována metodou otevřeného kódování. Na závěr práce jsou předloženy možné výstupy pro pracovníky PMS.

Abstract:

The bachelor thesis focuses on the attitude of probation and mediation officers to social support. Attitude of probation and mediation officers to their own providing, searching and receiving social support can affect their relationship to clients. The aim of this work is to find how their attitudes determine access to their clients – whether they finding help and support or rather control. The first part of this thesis defines theoretically basic concepts of the main research question – social support, Probation and mediation service and shaping attitudes. The methodological section presents qualitative method and semi-structured interviews. The main intention of the empirical part is an analysis of individual interviews and find answers to research questions and main research question: ,,What is attitude probation and mediation officers to social support?“ The data are interpreted through the open coding method. At the end of the work are proposed recommendations for practice.

Keywords

sociální opora, postoj, Probační a mediační služba

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 23. 5. 2012

Thesis defence

• Date of defence: 4. 6. 2012
• Supervisor: Mgr. Jiří Vander, DiS.
• Reader: Mgr. Petra Horová, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Bachelor programme / field:
Media and Communication Studies / Social Policy and Social Work