Marketingová komunikace společnosti ZFP GROUP, a.s.

Bc. Kristýna Sirníková

Diplomová práce

Marketing Communication of ZFP GROUP, a.s.

Anotace:

Cílem diplomové práce je vyhodnotit dosavadní marketingovou komunikaci společnosti ZFP GROUP, a.s. a vytvoření návrhů pro její zlepšení. Teoretická část práce se zabývá popisem marketingové komunikace dle odborné literatury. Praktická část je věnována představení společnosti a na základě sekundárních dat jsou posouzeny prvky marketingového mixu i nástroje marketingové komunikace. Pro získání primárních dat je proveden marketingový výzkum s využitím metody dotazování. Pomocí dotazníku je zjišťováno současné využívání nástrojů marketingové komunikace společností a jejich vnímání zákazníky. Závěr práce obsahuje návrhy a doporučení ke zlepšení marketingové komunikace společnosti.

Abstract:

The aim of the thesis is to evaluate the current marketing communication of the company ZFP GROUP, a.s. and to propose suggestions for its improvement. The theoretical part of the work deals with the description of marketing communication according to professional literature. The practical part is devoted to introducing the company and based on secondary data, elements of the marketing mix and marketing communication tools are assessed. To obtain primary data, marketing research is conducted using the survey method. Through the questionnaire, the current utilization of marketing communication tools by the company and their perception by customers are determined. The conclusion of the work contains proposals and recommendations for improving the company's marketing communication.

Klíčová slova

Marketing, Marketingová komunikace, Marketingový mix, Marketingový výzkum, Marketing communication, Marketing mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 6. 2024
• Vedoucí: Ing. Veronika Kopřivová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Karolína Slabová

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchod a marketing