Bc. Miroslav Svoboda

Master's thesis

Analýza prostředků podpory prodeje v oblasti provozu čerpacích stanic

Analysis of sales promotions tools in the operation of petrol stations
Abstract:
Obsahem této diplomové práce je analýza podpory prodeje na čerpacích stanicích OMV se zaměřením na vybranou jednotku. V práci jsou definovány prostředky podpory prodeje, jaké faktory ovlivňují prodej a které prvky jsou důležité při komunikaci se zákazníkem. Prostor je rovněž věnován věrnostnímu programu, který na OMV probíhal, dále pak jeho zhodnocení a porovnání s programy konkurenčními.
Abstract:
The content of this thesis is the analysis of sales promotion of OMV petrol stations with the chosen specific part of the OMV company. The thesis defined the means of the sales promotion, the factors that influence the sale itself and element that are important for communication with the customer. Space is devoted mainly to frequent flyer program, which took place OMV, its evaluation and comparison …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 4. 2013

Thesis defence

  • Date of defence: 27. 6. 2013
  • Supervisor: Ing. Tereza Dvořáková
  • Reader: PhDr. Adolf Vodrážka

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní