Spisová služba v podmínkách města

Hana Kovaříková

Bakalářská práce

Document Management in Terms of the Town

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá způsobem zabezpečení a fungování spisové služby v podmínkách města. Cílem práce je charakterizovat a zhodnotit fungování spisové služby v podmínkách Městského úřadu Vsetín, včetně zhodnocení ekonomické a personální náročnosti zajištění spisové služby v letech 2007 – 2011. Teoretická část popisuje obecně systém fungování spisové služby se zaměřením na jednotlivé činnosti, a to příjem, evidenci, třídění, označování, vyřizování a odesílání dokumentů, zároveň také na následné ukládání, případně skartaci. Dále obsahuje stručný popis nástrojů eGovernmentu, se zaměřením na datové schránky. Další část se zabývá organizací správy města Vsetín. Praktická část práce charakterizuje zajištění spisové služby na Městském úřadu Vsetín, a také se zabývá informačním systém používaným pro výkon činnosti v rámci spisové služby. Zároveň byla v rámci této kapitoly provedena statistika počtu podání na jednoho pracovníka jednotlivých odborů a byl sledován dopad zavedení datových schránek na výši nákladů na služby pošt.

Abstract:

This thesis deals with the way of ensure and operation of document management in terms of the town. The aim of the thesis is to characterize and evaluate the document management in terms of the Municipal Office Vsetín, including an economical and human resource intensity of the document management in years 2007 – 2011. The theoretical part generally describes operations done in document management with focus on individual activities, such as receiving, filing, sorting, marking, dealing with, and sending of document, while also the storing, or destruction. It also contains short description of eGovernment tolls, focusing on data mailboxes. Another part deals with the organization of the administration of the town Vsetín. The practical part describes ensuring of document management in terms of the Municipal Office Vsetín, and also deals with information system used for the performance of the document service. At the same time there were also made statistics of the number of submissions per individual official and the impact of the implementation of the data mailboxes on the post service costs amount.

Klíčová slova

Spisová služby, eGovernment, datové schránky, dokument.

Keywords

Document management, eGovernment, data mailboxes, document.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2012
• Vedoucí: Iveta Vrabková
• Oponent: Zdeněk Janík

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná ekonomika a správa