Logistické procesy v e-commerce

Boris Žunkán

Bachelor's thesis

Logistics processes in e-commerce

Abstract:

Má bakalářská práce se zabírá analýzou logistických procesů, zejména v odvětví v ecommerce, neboli internetových prodejů. V této práci se proto zaměřím na logistické procesy používaných v tomto odvětví a následně je podrobně rozeberu. Teoretická část této práce obsahuje základní poznatky týkající se logistiky, její definice, historie, rozdělení, funkce logistiky a podobně. Následně se zaměřím na tok zásob, náklady spojené s logistikou, skladování zboží a samozřejmě distribuci. V práci se zabývám také informačními technologiemi, warehouse management systémy, které přímo korespondují s výše uvedenými procesy a výrazně napomáhají zefektivnění logistiky. V druhé, praktické části se zaměřím na vlastní analýzu logistických procesů a činností s nimi spojených, se zaměřením na společnosti působící v oblasti elektronického obchodu. Nejprve charakterizuji společnosti, které budou tvořit portfolio mých poznatků, a poté popíšu logistické postupy, které používají. Budu analyzovat kritické faktory, na jejichž základě navrhnu různá opatření, která by vedla k optimalizaci a zefektivnění logistických procesů.

Abstract:

My bachelor thesis deals with the analysis of logistics processes, especially in the ecommerce sector, or internet sales. In this thesis I will therefore focus on the logistics processes used in this industry and then analyse them in detail. The theoretical part of this thesis contains basic knowledge regarding logistics, its definition, history, division, functions of logistics and so on. I will then focus on the flow of inventory, costs associated with logistics, storage of goods and of course distribution. In the thesis I also deal with information technology, warehouse management systems, which directly correspond to the above processes and greatly help to make logistics more efficient. In the second, practical part, I will focus on the actual analysis of logistics processes and activities related to them, with a focus on companies operating in the field of e-commerce. I will first characterize the companies that will form my portfolio of findings, and then describe the logistics processes they use. I will analyze the critical factors, based on which I will propose various measures that would lead to the optimization and streamlining of logistics processes.

Keywords

Logistika, Sklad, Zásoby, Automatizace, Distribuce, Náklady, Procesy, WMS, WCS, Optimalizace, Informační technologie, Analýza, Skladování, e-commerce, doprava

Keywords

optimalization, inventory, distribution, information technology, analysis, costs, proceses, stacking, warehousing, Logistics, transport, e-commerce, WMS, WCS

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 3. 2022

Thesis defence

• Supervisor: doc. Ing. Tomáš Šubrt, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme:
Ekonomika a management