Etika a etické kodexy v bankovnictví

Bc. Tereza Jelínková

Diplomová práce

The Ethical Theory and The Code of Ethics in the Banking

Anotace:

Práce je zaměřena na etiku a etický kodex v bankovnictví. Je rozdělena do dvou základních částí, první zahrnuje teoretické pojednání o etice, její historii, vývoji, jak se projevuje v podnikatelském prostředí, kde se objevuje jako profesní etika. Dále se v teoretické části zaměřuje na etický kodex, jeho přínosy, ale i zápory a také případy, které se nově objevují v dnešních kodexech. Praktická část je zaměřena na vlastní výzkum, který se týká především etického kodexu v České spořitelně. Zaměřuje se na jeho vznik a dodržování. Jak často je aktualizovaný, kdo se podílí na jeho vývoji a jak jsou s ním seznamování zaměstnanci banky. Druhá část byla zpracována pomocí strukturovaného rozhovoru s manažerkou etiky pro Českou spořitelnu a dotazníku, který byl zaslán zaměstnancům centrály České spořitelny v Pardubicích.

Abstract:

This work focuses on ethics and code of ethics in banking. It is divided into two parts, the first includes theoretical treatise on ethics, its history, development as manifested in the business environment, where it appears as professional ethics. Furthermore, the theoretical part focuses on the ethics code, its benefits, but also the cons and the cases of all emerging in today's codes. The practical part is focused on the research, which mainly concerns the ethical code of the Czech Savings Bank. It focuses on the creation and observance. How often is it updated, those involved in its development, and how they are acquainted with him, the bank's employees. The second part was prepared using a structured interview with a manager of ethics for the Czech Savings Bank and the questionnaire, which was sent to staff headquarters in Pardubice, Czech Savings Bank.

Klíčová slova

zákon, finanční trh, Bankovnictví, etika, etický kodex, morálka, firemní kultura, klient, odpovědnost, věda.

Keywords

science, corporate culture, banking, ethics, code of ethics, morality, client, financial market, law, responsibility

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Klára Margarisová, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa