Marketingová komunikace společnosti D-Sport

Bc. Pukowiecová Pukowiecová

Bachelor's thesis

Marketing communication of company D-Sport

Anotácia:

Téma této práce je zaměřeno na marketingovou komunikaci a její nástroje. Cílem bakalářské práce je zhodnotit marketingovou komunikaci společnosti D-Sport a navrhnout možná zlepšení v dané oblasti. Pro vyhodnocení zmíněné problematiky jsou použita sekundární a primární data. Sekundární data jsou získána z analýzy současného nastavení nástrojů marketingového komunikačního mixu, která vychází z interních zdrojů firmy. Data primární vychází z provedeného marketingového průzkumu, který se zabývá danou problematikou z pohledu zákazníka. Tato data jsou sesbírána na základě metody dotazníkového šetření. Výstupy z marketingového průzkumu sloužily pro návrhy a doporučení na zlepšení nástrojů komunikace. Mezi hlavní doporučené návrhy patří zavedení online zákaznických karet, vytvoření soutěží na sociálních sítích a běžecká sportovní událost. Všechna doporučení jsou podložena finanční kalkulací a postupy pro jejich realizaci.

Abstract:

The topic of thesis is focused on marketing communication and its instruments. The bachelor thesis aims to evaluate the marketing communication of the company D Sport and to suggest possible improvements in this area. Secondary and primary data are used to evaluate the mentioned issues. Secondary data are acquired by the analysis of the current instrumental setting of the marketing communication mix, which is based on the company’s internal resources. The primary data are acquired from performed marketing research focused on customer’s view on given problems. These data are acquired on the bases of the method of questionnaire survey. The results of the marketing survey used for proposals and recommendations for instruments of improving communication. Among the main recommended purposes belongs the introduction of online customer cards, the creation of competitions on social networks and running sport event. All recommendations are supported by financial calculations and proceedings for their implementation.

Kľúčové slová

komunikace, marketingový komunikační mix, marketingový mix

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2022
• Vedúci: Ing. Radka Bauerová, Ph.D.

Silesian University in Opava

School of Business Administration in Karvina

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Business Economics and Management