Komunikační nástroje VŠFS k oslovování veřejnosti

Ing. Veronika Charousová

Bakalářská práce

Communication Tools of VŠFS for Addressing the Public

Anotace:

Předmětem bakalářské práce je identifikovat a popsat komunikační nástroje VŠFS vhodné k oslovování veřejnosti při výběru vzdělávacího zařízení. Teoreticko-metodologická část se zabývá významem vzdělání a současnou situací na trhu vzdělávacích zařízení v České republice. Práce zdůrazňuje význam strategického marketingového řízení, segmentaci trhu a možné nástroje marketingové komunikace v oblasti školství. Analytická (praktická) část popisuje vzdělávací zařízení VŠFS a její studijní nabídku. Bakalářská práce zachycuje poznatky z konkurenčního prostředí na trhu vysokoškolského vzdělávání, nabídku a poptávku po vzdělávacích programech, ale především analýzu studentů VŠFS a jejich vnímanou hodnotu z absolvování studijního oboru. Výsledkem je navržení optimálních marketingových komunikačních nástrojů a jejich aplikace na specifické cílové skupiny zákazníků VŠFS.

Abstract:

The subject of the thesis is to identify and describe the most favorable communication tools that can be used by VŠFS for addressing the public during their selection of an educational institution. The theoretical and methodological part describes the importance of education and the present situation in the market of educational institutions in the Czech Republic. The thesis emphasizes the role of strategic marketing management, market segmentation and available marketing communication tools in the area of education. The practical part describes VŠFS and its educational offering. The thesis captures the findings from the competitive environment in the market of graduate education, the supply and demand for educational programs, and first of all the analysis of VŠFS students and how they perceive the value gained from undertaking their studies at VŠFS. The purpose of the thesis is to propose optimal marketing communication tools and their application to the specific target groups of VŠFS clientele.

Klíčová slova

marketingová komunikace, marketingové nástroje, vzdělávání, segmentace trhu, cílové skupiny, reklama, public relations, VŠFS, marketingová strategie, marketing communication, marketing tools, education, market segmentation, target groups, promotion, marketing strategy.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2010
• Vedoucí: PhDr. Marek Matějka
• Oponent: doc. Ing. Karel Havlíček, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace