Motivace a stimulace pracovníků ve vybrané organizaci

Bc. Milena ŠLAPÁKOVÁ

Master's thesis

Employee motivation and stimulation in the specific organization

Abstract:

Cílem práce bylo vymezit základní přístupy motivace a stimulace zaměstnanců ve vybrané organizaci, se zaměřením na systém odměňování, dále posoudit jeho funkčnost a efektivnost a případně navrhnout doporučení a změny, které by vedly ke zlepšení daného systému. Pro získání potřebných informací proběhlo ve společnosti dotazníkové šetření, které bylo doplněno o rozhovory se zaměstnanci. Výzkum odhalil nespokojenost zaměstnanců s výší jejich mzdy. Tato nespokojenost může plynout z nedostatečného informování o tvorbě mezd. Doporučila jsem tedy vedení společnosti, aby své zaměstnance detailně seznamovala se systémem odměňování nejen bezprostředně po navázání pracovního poměru, ale i v jeho průběhu. S ostatními finančními i nefinančními benefity jsou pracovníci spokojeni a cítí se jimi být motivováni k lepším pracovním výkonům. V systému motivace je třeba pracovat především na komunikaci mezi nadřízeným a podřízeným. Zaměstnanci většinou zpětnou vazbu ze strany nadřízeného pociťují, nicméně většinou ve formě kritiky. O této skutečnosti byly vedoucí pracovníci informováni. Měli by si uvědomit důležitost pozitivní zpětné vazby a začít ji používat. Na toto téma existuje celá řada kurzů a školení, do kterých by se firma neměla bát investovat. Společnost by měla na systému motivace neustále pracovat tak, aby to zaměstnanci pociťovali a byli neustále motivovaní. Bylo proto doporučeno vytvoření anonymního dotazníku, kterým by společnost zjišťovala úroveň spokojenosti svých zaměstnanců.

Abstract:

The main aim of this work was to define the basic approaches of motivation and stimulation of employees in the specific organization with a focus on rewarding system. Further assess its efficiency and effectiveness and to propose recommendations and changes that would lead to the improvement of that system. To obtain the necessary information the questionary research in the company was used and completed by interviews with employees. The research revealed dissatisfaction of employees with the amount of their wages. This dissatisfaction could be caused by a lack of wage formation information. From the research results, there is suggested that the company's management should familiarize the staff in detail with the system of remuneration not only immediately after establishing a working relationship but also during the time it lasts. The employees are satisfied with financial and nonfinancial benefits and they made them feel motivated for better job performance. The incentive system should operate primarily on communication between the superiors and the subordinates. Employees usually get the feedback from their superiors, but mostly in the form of criticism. The executives were informed of this fact and they should realize the importance of giving also the positive feedback and start to use it. On this topic there are many courses and training, in which the company should not be afraid to invest. The company should keep the motivation system updated so that employees could feel it and were constantly motivated. That is why the anonymous questionary was created, to find out on what level of satisfaction are the employees and what could be done for it.

Keywords

motivace, stimulace, odměňování zaměstnanců

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2013

Accessible from:: 30. 4. 2013

Thesis defence

• Supervisor: doc. Ing. Ladislav Rolínek, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Economics

Master programme / field:
Economics and Management / Management of Commerce