Komunikace průvodcovských služeb z pohledu webových stránek

Ivana Eignerová

Bakalářská práce

Comparatitive Analysis of Guiding Tours Web Pages

Anotace:

Teoretická část práce se zaměřuje na webový design a teorii o nalézání a opravu chyb v testování použitelnosti webových stránek. Dále je zmíněna marketingová komunika-ce a teorie o cestovním ruchu. V praktické části práce je popsáno testování jednotlivých webových stránky společ-ností, které provádějí po Praze v angličtině. Objevuje jejich silné a slabé stránky a nabízí doporučení. Jsou zde také zmíněny společnosti s nejlepší praxí na trhu. Testu se zúčastnily tři osoby a testovaly osm společností.

Abstract:

The theoretical part of the thesis is focused on web design and a theory about find-ing and fixing usability problems. Marketing communication and travel market i also men-tioned. The practical part tests web pages of the companies that do tour sightseeing in Pra-gue. It founds its strengths, weaknesses, and recommendations how to fix it. There are also mentioned the Best-Practice companies. There were three people doing tests on eight companies.

Klíčová slova

Test použitelnosti, webový design, cestovní ruch, Praha, prohlídky Prahou, průvodci, silné a slabé stránky.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PaedDr. Marcela Göttlichová

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace