Projekt vytvoření nabídky služeb cestovního ruchu Zlínského kraje při změně spotřebitelského chování tuzemského klienta

Bc. Antonín Václavík

Diplomová práce

The Project of Creating an Offer of Tourism Services of the Zlín Region in the Event of a Change in the Consumer Behavior of a Domestic Client

Anotace:

Cílem této diplomové práce je projekt vytvoření nabídky služeb cestovního ruchu Zlínského kraje při změně spotřebitelského chování tuzemského klienta. Projekt nabídky kraje je vytvořen pomocí propagačního materiálu. V teoretické části jsou vysvětlené pojmy jako cestovní ruch, destinační management a trendy v cestování nebo také popis analytických metod použitých v této práci. Analytická část obsahuje analýzu dat cestovního ruchu České republiky - porovnání let 2019 a 2020. Analýzu současné nabídky produktů ve Zlínském kraji nebo také SWOT analýzu. Výsledky těchto analýz byly využity k podkladu tvorby propagačního materiálu, kterému je věnována projektová část. Ta obsahuje projekt - propagační materiál a také implementaci propagačního materiálu do praxe s ekonomickým vyčíslením.

Abstract:

The aim of this diploma thesis is a project of creating an offer of tourism services of the Zlín region in the event of a change in the consumer behaviour of a domestic client. The project of the region's offer is created via promotional material. The theoretical part explains terms such as tourism, destination management and trends in travel or a characteristics of analytical methods used in this work. The analytical part contains an analysis of tourism data in the Czech Republic - a comparison of 2019 and 2020. An analysis of the tourism products in the Zlín Region or a SWOT analysis. The results of these analyses were used to support the creation of promotional material, to which the project part is dedicated. It contains a project - promotional material and also the implementation of promotional material in practice with economic quantification.

Klíčová slova

cestovní ruch, nabídka služeb, pandemie, destinace cestovního ruchu, propagační materiál

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 6. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Zuzana Tučková, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika