Psychická zátěž a pracovní spokojenost zaměstnanců v oblasti personalistiky

Bc. Michaela Šilhanová

Bachelor's thesis

Abstract:

Tato bakalářská práce popisuje problematiku psychické zátěže a spokojenosti u zaměstnanců v oblasti personalistiky. Přiměřená míra psychické zátěže je důležitá pro výkon jejich profese vedoucí k požadovaným cílům organizace. Spokojení zaměstnanci dosahují lepších pracovních výsledků a vykazují nižší míru nežádoucí fluktuace. Cílem práce bylo formou online dotazníkového šetření nalezení významných psychických faktorů zátěže a nespokojenosti a na základě zjištěných výsledků porovnat hodnoty mezi sledovanými profesemi v oblasti personalistiky. Výsledky práce dokazují, že zjištěná míra psychické zátěže u HR zaměstnanců dosahuje především nižších hodnot. Tyto pozitivní výsledky mohou být užitečné pro potencionální uchazeče o studium oboru řízení lidských zdrojů, pro zaměstnance v oboru i pro zaměstnavatele. S touto problematikou také souvisí spokojenost zaměstnanců při práci. Na základě dotazníku JSS spokojenosti výsledky dokazují, že u všech zkoumaných profesí se oslovení zaměstnanci přiklánějí spíše k ambivalentnímu vnímání spokojenosti.

Abstract:

This bachelor thesis is describing the issue of psychological stress and employee satisfaction in area of HR. The right level of psychological stress is important for the performance of their profession leading to the desired goals of the organization. Satisfied employees achieve better work results and show a lower rate of unwanted turnover. The aim of the work was to find significant psychological factors of stress and dissatisfaction in the form of an online questionnaire survey and based on the results compare the values between the monitored professions in area of HR. The results of the work prove that the detected level of psychological stress among HR professionals mainly reaches lower value. These positive results can be useful for potential applicants to study human resources management, for employees in this area and for employers. This issue is also related to employee satisfaction at work. Based on the JSS satisfaction questionnaire, the results prove that in all the surveyed professions, the addressed employees tend to have an ambivalent perception of satisfaction.

Keywords

Psychická zátěž, spokojenost, řízení lidských zdrojů, mental strain, satisfaction, human resource management

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 4. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 26. 6. 2023
• Supervisor: Mgr. Tomáš Mrhálek, Ph.D.
• Reader: Mgr. Andrea Jarošová

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / field:
Human Resource Management / Human Resource Management