Interní komunikace jako součást komunikační strategie Národní galerie

Eliška Menclová

Diplomová práce

Internal communication as a part of the National Gallery communication strategy

Anotace:

Práce se zabývá problematikou interní komunikace v Národní galerii v Praze. První část je věnována teoretickým konceptům, historickému vývoji a vymezení podstaty a prostředků interní komunikace. Podstatu práce tvoří analýza současného stavu Národní galerie z pohledu interní komunikace s důrazem na koncepční změny a komunikační strategii. Závěr analytické části je věnován vyhodnocení dotazníkového průzkumu, formulaci strategie a návrhu komunikačního plánu, konkrétních aktivit a doporučení v oblasti interní komunikace veřejné kulturní instituce.

Abstract:

The thesis deals with the issue of internal communication at the National Gallery in Prague. The first part is focused on theoretical concepts, historical development and definition of the substance and means of internal communication. The essence of the work consists of situational analysis of current conditions at the National Gallery in Prague in terms of internal communication, with an emphasis on conceptual changes and communication strategy. The conclusion of the analytical part is dedicated to the evaluation of questionnaire survey, formulation of the strategy and design of communication plan, concrete activities and recommendations in the internal communication according to particularity of public cultural sector.

Klíčová slova

interní komunikace, galerie, komerční komunikace, situační analýza, komunikační strategie, komunikační plán interní komunikace

Keywords

communication strategy, internal communication, gallery, situational analysis, commercial communication, communication plan of internal communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 9. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2016
• Vedoucí: Jiří Mikeš
• Oponent: Václav Riedlbauch

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Arts Management